Esta dúvida é com certeza um mistério para muitos gestores ou proprietários de negócios, eu recomendo no início, o próprio cliente quando é micro empresa, a fazer o que estiver a seu alcance com relação a administrar suas campanhas Marketing Digital. Chamo essa opção de In House(dentro de casa) e gosto muito dessa opção, pois dessa forma o cliente conhece o básico e assim deixa de ser leigo no assunto.

E quando contratar um Consultor de Marketing Digital?

A resposta é simples, por mais interessado e esforçado que seja o profissional liberal, gestor ou microempresário, ele não tem tempo nem experiência para subir o nível das campanhas de Marketing Digital. Resumindo, para atingir resultados mais consistentes é indispensável contratar um consultor em marketing digital, assim a empresa fica focada em atender melhor os clientes e deixa para o consultor as questões técnicas ligadas ao marketing digital.

Espero ter ajudado a entender essa dúvida.